セールスマーケティング

役割

担当エリアでの売上とシェアの拡大が、セールスマーケティングのミッションです。そのために、「どうやったらもっと売れるのか」戦略を立てるところから、お客様からのお問い合わせ対応まで商品の販売に関わる業務を広く担当します。現地での販売に協力してくれているエージェント（代理店）との連携も、セールスマーケティングの重要な仕事です。

チーム体制

アフリカ、カリブ海、アジア、ヨーロッパ、中南米など、世界の各地域ごとにチームが分かれています。日本語・英語以外の言語が使える方は、そのスキルを活かせるチームに配属されることが多いです。どのチームも基本的な業務内容は共通していますが、担当地域の文化やニーズに合わせて販売方法や戦略は変えています。

業務内容

大きく分けて「セールス業務」と「マーケティング業務」があり、両方を並行して進めます。

仕事の面白さ

少人数のチームで1つの国や地域における販売全般を任されるため、販売台数や売上など仕事のスケールは非常に大きいです。現地へ出張に行けば、自分の仕事が多くの人の生活に影響を与えている様子を、その目で実際に見ることもできます。

日本では考えられないような理由で売れ行きが変化することも多く、自分の常識が覆されることは日常茶飯事です。今まで知らなかった世界に触れる刺激的な体験を積み重ねていくことで、異文化への理解が深まり、視野や価値観が広がっていきます。

新しいチャレンジを歓迎する文化があり、提案がすぐに承認されやすいため、年齢や社歴に関係なく、積極的にアイディアを出して次々に試せます。そうやって多くの成功と失敗を経験することで、若手のうちから濃い学びが得られます。

社員の声

やりがい・面白さ

Musashi

身につけた言語力を活かす

留学で身につけたポルトガル語を活かして、国境を越えた商談ができることにやりがいを感じます。モザンビークのポルトガル語を初めて聞いたとき、画面越しに現地の風景をみたときは、新鮮な気持ちになりました。

やりがい・面白さ

S

お客様の喜びと感謝の声

お客様が購入する車両のことを「自分のドリームカー」と言っているのを聞いたり、成約後にお客様から感謝の言葉をいただくと、やりがいを感じます。

大変さ・難しさ

Pablo

売上目標の達成

高い目標を追っていくのは大変ではありますが、細かいタスクを一つひとつ丁寧に進めることに注力し、達成したときには大きな自信につながりました。

得られる経験・スキル

海外のお客様やエージェントと日常的に英語もしくは現地の言語で会話するため、語学力がビジネスで通用するレベルまで自然に磨かれていきます。社内には様々な言語のネイティブスピーカーがいるため、困ったときには気軽にアドバイスをもらうこともできます。

広告など特定の施策だけでなく、マーケティングの基本である4P（Product：商品／Price：価格／Place：流通／Promotion：販促）すべてに携わり、戦略・企画・実行・検証のサイクルを経験できます。それによって、どんな事業でも通用するマーケティングの基礎が身につきます。

個人のお客様とのやりとりもあれば、現地のエージェントやディーラーなどの法人を相手にすることもあり、BtoCとBtoB両方の経験を積めます。異国の文化や商習慣に配慮しつつ、お互いが納得するよう交渉を進めるような場面も多く、どんな相手にも対応できる力が磨かれます。

社員の声

身についたスキル

Kei

お客様を喜ばせる力

日々の業務や先輩からの教えを通じて、論理的思考、仕組み化をする方法、そして「どうしたらお客様に喜んでもらえるか」を学ぶことができました。

身についたスキル

Pra

問題解決力

複雑な問題や予期せぬトラブルが発生したときに、状況を冷静に分析し、チームで協力して、最善の解決策を導き出す能力が身につきました。

成長したこと

Keisuke

海外に対するイメージの変化

この仕事を始めてから、アフリカに対するイメージが大きく変わりました。教科書を超えた認識を持ち、実際に見て聞くこと大事さを知って、成長できたと思います。

向いている人

1日のスケジュール

通常時の1日の例

出張時の1日の例