ポチロジ海外輸送サービス

よくあるご質問

• サービス全般についてのご質問

• 東京に会社がありますが、関東圏まで荷物を運ばないと輸出できないですか？

  いいえ、関東圏以外でも取り扱い可能です。主に、東京・横浜・名古屋・大阪・神戸・博多から輸出手配が可能です。

• 混載サービスで輸送できないものはありますか？

  混載では危険品、飲食料品、未梱包品、検疫対象品その他が該当しますが、まずは弊社までお問い合わせください。

• 混載サービスで個人の商業貨物の輸送は可能ですか？

  可能です。ただし、北米、中国、インドネシアなど、一部の国では個人名義の商業貨物は原則受託できない場合がございます。まずは弊社までお問い合わせください。

• 「コンテナ混載サービス」について、現地に到着するまでの日数を教えてください。

  日本の港からの航海日数は目的地により大きく異なりますので、まずはお問い合わせください。
  荷送人のお手元から本船出港までは概算で1週間、目的地の港から荷受人のお手元まで概算で1週間ほどかかります。
  ※アメリカやヨーロッパなど内陸移動がある場合、港が混雑している場合、危険品・生鮮品・他法令該当である場合などは、上記以上の日数がかかることがございます。

• 国内流通梱包のまま輸出できますか？

  輸送モードに合わせた輸出梱包をお願いしております。梱包のご依頼も弊社にてうけたまわりますので、弊社までお問い合わせください。

• 送りたい品物が現地で、受け入れ可能か心配です。

  ご安心ください。事前にお問い合わせをいただきますと現地のパートナーに確認しまして、受け入れ可能か否か確認いたします。また別途発生する費用、手続等などもございましたら、併せましてご連絡いたします。これにより、輸出後に発生するトラブルを事前に防げます。

• 貨物の輸出入に際する海上保険について教えてください。

  海上輸送に際して、貨物はさまざまな危険にさらされます。弊社は常に万全の体制で貨物を取り扱っておりますが、船舶の沈没や座礁、盗難といった危険性がゼロというわけではありません。そうした万が一のときに必要とされるのが外航貨物海上保険です。お客様から直接保険会社へ依頼していただいても大丈夫ですし、弊社でも代行可能です。

• 長尺/重量物の輸送は可能ですか？

  可能ですが、仕向け地によってはお手配不可の場合もございます。
  大きさによっては別途費用が必要な場合がございますので、事前に具体的なサイズ/重量などの詳細をご入力いただき、まずはお問い合わせください。
  目安は下記をご参照ください。
  ① 重量 単体：1,000 kg 以内
  ② サイズ 長さ：300 cm 以下、幅：220 cm 以下、高さ：220 cm 以下
  ※上記の基準を超える貨物の場合でもお取り扱い可能な仕向け地がございます。

• 「コンテナ混載サービス」の現地での無料保管期間を教えてください。

  仕向地により異なりますので、弊社までお問い合わせください。

• 到着地で輸入代行はできますか？

  対応できる仕向地もございますので、弊社までお問い合わせください。

• 輸出先の港へ到着後の配送も可能ですか？

  可能です。弊社は提携代理店をグローバルに展開しています。現地配送先までの配送はもちろん、現地での通関や各種作業にも柔軟に対応させていただきます。

• CFS倉庫(貨物を合積みする倉庫)に搬入する際の注意事項はありますか？

  仕向け地により搬入先倉庫や記載していただく事項が異なりますので、詳細は弊社までお問い合わせください。

• 輸出書類について

• 初めて貿易をします。船積書類の作成方法が解りません。

  船積書類として最低限必要な書類は、インボイス、パッキングリスト、シッピングインストラクション(船積指示書)です。弊社にて作成代行が可能です。

• インボイスとはどんな書類ですか？

  インボイスとは、送り状(納品書)のことです。貨物の内容明細書や請求書の機能を持っており、輸出入取引には欠かせません。税関への申告、検査などに際して、この書類が必要となります。貨物情報や申告価格はお客様からご指示いただき、弊社にて作成代行が可能です。

• パッキングリストは必須でしょうか？

  必須です。DESCRIPTION欄に記載の品名が総称(日用品、お酒等)の場合や特殊貨物、食品、飲料水、化粧品等、税関より指摘が入りやすい商品に関してはパッキングリストのご提出をお願いしております。貨物情報やサイズをお客様から指示をいただき、弊社にて作成代行が可能です。

• 船荷証券上のCONSIGNEE/NOTIFY PARTYの必須記載事項は何ですか？

  必須項目は下記です。・正式な会社名
  ・現地にて登録されている正しい住所(ZIP CODE含む)
  ・電話番号
  ・FAX番号
  ・メールアドレス
  ・TAX ID(個人のお客様の場合はパスポートナンバー)
  現地側でARRIVAL NOTICE送付を円滑に行う為、CONSIGNEE欄TEL/FAX/メールアドレス/ご担当者様名をご記載いただきますようご協力をお願いいたします。

• ARRIVAL NOTICEとは何ですか？

  貨物の到着通知です。船会社から船荷証券上のNOTIFY PARTYに記載されている連絡先へ送付され、本船の入港予定日と貨物の明細が記されたものです。