アフリカ南東部沖に浮かぶマダガスカル島で初となるラーメン屋を2022年にオープンされたTora to Ryu Madagascar (日本名：虎と龍)。
日本からマダガスカルへラーメンの材料を輸送される際に、ポチロジの航空輸送サービスをご利用いただきました。
今回、ゼネラルマネージャーの中尾様にお話しを伺いました。
| 会社名 | Tora to Ryu Madagascar LTD |
| URL | https://www.facebook.com/profile.php?id=100086927408519 |
| 配送商品 | グルテン粉、醤油 |
| 配送先 | マダガスカル |
| 配送方法 | 航空輸送サービス |
| 大きさ | ① サイズ：27×27×25㎝ 重量：12.36 kg ×6箱 ② 重量：26.99 kg |
課題
- 急いでマダガスカルへ輸送する必要があった
- 迅速かつ確実に届けたかったため、荷物の追跡をしっかりしたかった
ポチロジで解決！
- サイトで簡単送料見積、担当の営業が迅速に対応
- 登録のメアドに逐一、配送ステータスが届いて安心
海外に食品を輸送されている背景
中尾さん： 「マダガスカルでラーメンを作るにあたり、納得できる粉が現地で見つからなかったため、日本からグルテン粉や醤油を現地まで輸送していました。
マダガスカルには寿司屋が一店舗ありますが、ラーメン屋は私たちが初の出店で、材料だけでなく製麺機などの機材も日本から送る必要がありました。
普段はコストを抑えるために船便を使って送っていたのですが、急遽、食材が必要になったことがあり、急いで輸送できるサービスを探していたところ、ポチロジの航空輸送サービスに出会いました」
中尾さん(写真右から２番目)と現地の店舗スタッフの皆さん
食品輸送する際にお持ちだった課題
中尾さん： 「現地で在庫管理には気を付けるよう伝えていましたが、日本では当たり前と思うことがうまくいかないこともあります。もうすぐ食材がなくなると現地スタッフから連絡を受け、急いで日本から食材を輸送する必要がありました。
普段使っていた船便では間に合わないため、急いでかつ確実に送る必要が出てきました。飲食店で材料を切らすわけにはいきませんからね」
海外発送業者を選定する際に大事にしたこと・基準にしたこと
配送スピード
「できるだけ早く送りたい」
荷物の追跡機能
「通関などのステップがあるので、荷物の状況を把握したい」
送料
「できるだけ低価格で輸送したい」
ポチロジ海外発送サービスを選んだ理由
① 配送スピード
中尾さん: 「今回はとにかく緊急で現地に配送する必要があったので、１週間ほどでマダガスカルに輸送できたのは助かりました」
② 安心の荷物追跡機能
ポチロジ航空輸送サービスでは、自社で一貫して現地の配達まで行っている大手の国際宅配便を利用しているため、荷物の追跡が安心して行えます。
中尾さん: 「これまで航空輸送ではEMSを利用していました。荷物の追跡はできるのですが、更新頻度が少なく、不安になることもありました。
ポチロジが代行している輸送サービスでは、国内での荷物の発送開始～便の到着～通関の開始・完了～現地での荷物発送～受け取り完了まで、細かく荷物の状況が登録したメールアドレスに送られてき、安心できました」
③ 送料が安い
中尾さん: 「EMSと比較したのですが、それよりも低コストで送れることも決め手でした。
低コストなのに、大手の国際宅配便のため、配送スピードや質についても安心できました」
Tora to Ryu Madagascarのラーメン。アフリカでこのクオリティを届けられるのがすごい。海外の方・地元の方、どちらからも愛されている。
実際にポチロジ海外発送サービスを使った感想
中尾様： 「担当者の方の対応が迅速だったので、とても助かりました。倉庫への搬入なども柔軟に対応していただき、ありがたかったです。
荷物の追跡についても、頻繁に配送状況のアップデートがあり、安心感がありました。
今後も、新たに店舗を展開した際には、ポチロジの発送サービスを使いたいと思います」
弊社担当者 宗藤の想い
宗藤: 「私自身、海外生活を送った経験から、異国の地で日本人が飲食店を経営する大変さを肌感覚で感じたことがありました。
日本から海外へ、新しいことに挑戦する方々のサポートをしたいという思いからポチロジのお仕事をしているので、中尾様からお話をいただいた時にお力添えしたいと強く感じました。
無事に食材をマダガスカルへ届けることができ、またそれがラーメンを食べた方の笑顔に繋がっていると思うと、とても嬉しいです。
食品は大手の輸送会社ですと、相手国・内容物に拘わらず、お断りされてしまうケースが多いかと思います。
もし他社でお断りされた案件でも、弊社でお送りできたケースも多々ございます。食品の輸送でお困りの際は、ぜひ一度ポチロジへご相談ください。」
食品の海外輸送ならポチロジ
ポチロジ海外輸送サービスでは、これまで食品の海外輸送を多数取り扱ってきた実績があります。
まずはお気軽にお問い合わせください！
